Bezorging
Waneer u een bestelling via onze website plaatst, wordt deze ter bezorging meegegeven aan TNT Post. Wij sturen u een bevestiging per e-mail zodra uw bestelling verzonden wordt. Het kan gebeuren dat u niet thuis bent op het moment dat de postbode het pakket bij u aanbiedt. Wanneer u niet thuis bent, zal TNT Post uw pakket de volgende werkdag of zaterdag nogmaals aanbieden.
Wanneer uw pakket voor de tweede keer niet kan worden afgeleverd, krijgt u een kennisgeving van TNT Post, waarop vermeld staat waar u uw pakket af kunt halen (dichtstbijzijnde postkantoor of uw buren). Op deze manier hoeft u niet speciaal voor uw pakket thuis te blijven en kunt u het toch snel in ontvangst nemen!
Mocht u overdag vaker niet thuis zijn, kunt u tijdens het bestelproces een ander leveringsadres opgeven, bijvoorbeeld het adres van uw werk of uw buren.
Levertijd
De meeste artikelen hebben wij op voorraad. Op de productpagina kunt u zien of een bepaald artikel op voorraad is. Indien dit het geval is, leveren wij binnen 5 werkdagen.
Bij artikelen, die wij speciaal voor u bestellen, vindt u de verwachte levertijd op de artikelpagina.
Mochten wij niet in staat zijn uw bestelling binnen de vermelde levertijd te laten bezorgen, stellen wij u hierover op de hoogte.
Om uw bestelling te kunnen verwerken, moeten wij uw betaling eerst ontvangen hebben. Tussen de afboeking van uw rekening en de bijboeking op onze rekening kan enige werkdagen verschil zitten. Uw order wordt in behandeling genomen op het moment dat Kidzsupplies uw betaling ontvangen heeft.
Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en leiden niet tot enig recht of aansprakelijkheid.
Verzendkosten
Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en bezorgen van uw bestelling betaalt u een bijdrage afhankelijk van de hoogte van uw bestelling. Hieronder een overzicht:
|
Land |
Bestelwaarde |
Verzendkosten
|
|
Nederland
|
€30 tot €80
boven €80 |
€6
€4
geen verzendkosten
|
|
Belgie
|
tot €300
boven €300
|
€11
geen verzendkosten |
|
Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië, Oostenrijk, Spanje, Zweden
|
tot €300
|
€12
geen verzendkosten |
|
Finland, Ierland, Noorwegen, Portugal, Zwitserland |
tot €300
boven €300 |
€16
geen verzendkosten |
Mocht u in een andere land willen laten versturen neem dan a.u.b. contact met ons op.
Schade tijdens verzending
Hoewel we de artikelen zorgvuldig verpakken, kan het gebeuren dat artikelen tijdens het transport beschadigd raken. In dat geval zullen wij, afhankelijk van de situatie, de beschadigde artikelen vervangen of het factuurbedrag aan u terugbetalen.
Vastgestelde transportschade dient u direct bij aflevering bij de bezorger te reclameren. Daarna informeert u Kidzsupplies over de geconstateerde transportschade.
Mocht u een artikel terug willen sturen, laat ons dat van tevoren via e-mail weten.
